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合众电气为盘锦某电气有限公司提供售后服务

  在收到客户的邀约,我司技术人员立马动身,不远万里奔赴遥远的北方城市盘锦为客户提供相关设备技术培训,与客户相关人员进行了简单沟通之后,基本了解了客户的需求。

  我司人员做了简单修整之后,在当天下午就马不蹄停赶到现场,简单的查看一下设备是否有损坏,再确认设备完好之后,便为客户进行了有关我司生产的变压器综合实验台相关操作的培训。我司人员先跟客户讲解了变压器综合试验台的相关操作方法,随后还对客户进行了变压器综合实验台在操作时候应该注意的一些细节做了一些培训,对被测设备进行试验的时候,一定要等放完电之后进行换接触夹子的操作,决不允许带电操作。我司技术人员知无不言的对客户讲解着,客服也耐心认真的听着,有的还拿出手机将整个培训过程给录了下来,现场的气氛非常的融洽。本着客户至上的理念,我司技术人员耐心的为客户讲解着变压器综合实验台的工作原理以及基本的保养方法,参加培训的客户听得非常认真,对设备的掌握也很快。

  这次培训历时两个半小时,最后在愉快的氛围中结束,此次为客户提供技术支持的设备是我司经过改进后的变压器综合实验台,该试验台主要是对电力变压器,配电变压器的空载、负载特性进行试验,也可对被试变压器进行倍频感应及工频耐压试验以及倍频试验,该装置测量部分由高档单片机控制,数字显示,空载,短路等测试数据由单片机同步采样,避免了传统试验方法中电压,电流表,功率表分别读数并由人工计算造成的误差。这款测试台和传统试验台相比,具有操作方便、能满足10KVA—10000KVA以下的电力变压器的直流电阻测试,同时电压、电流数显表或指针表直读,损耗、变比、直阻测试结果醒目且能打印出来等优点。

  合众电气专业制造电测十五年,在未来的日子里,我司将继续秉承着优良的品质和服务,为广大新老客户提供更加优质的服务。