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专业护航:山东客户互感器综合试验台收获好评

近日,武汉市合众电气设备制造有限公司圆满完成山东客户定制互感器综合试验台的现场售后技术支持任务。凭借过硬的技术实力与高效的服务响应,合众电气不仅解决了客户的实际操作难题,更以专业、细致的态度赢得了客户方的高度认可,再次印证了其在高压电力检测领域的技术底蕴与服务承诺。


互感器综合测试台


此次服务的山东客户采购的设备包括定制的互感器综合测试台及互感器局部放电测试系统等一批高精度检测设备。作为一家拥有二十余年行业积淀的老品牌,合众电气在合同约定的交货日期前便已将全套设备顺利运抵客户现场,提前交付。


然而,由于该综合测试台属于定制化产品,具备伏安特性测试、变比极性测量、角差比差分析以及CT一次通流和退磁等多种复杂功能,客户现场操作人员在初期使用过程中对部分试验操作存在疑问。面对这一情况,合众电气售后服务部门迅速响应,抽调具有丰富现场经验的技术工程师,即刻奔赴山东客户现场,提供点对点技术支持。


互感器综合测试台


抵达现场后,合众电气技术团队严格执行标准化服务流程。工程师首先针对互感器综合试验台的工作原理、智能控制系统的操作逻辑以及现场试验安全注意事项进行了系统性理论讲解,帮助试验人员建立起对设备性能与测试逻辑的深度认知。


随后,技术工程师在现场进行了全流程的演示操作。依托合众电气设备的高性能DSP与FPGA技术平台,以及真实模拟电压电流波形的技术优势,工程师指导客户顺利完成了互感器的各项关键试验。从CT与PT的伏安特性曲线测试、自动拐点值分析到10%与5%误差曲线绘制,再到高精度的变比与极性判别,设备的表现均达到了严格的测试标准。


互感器综合测试台


合众电气深知,优秀的设备必须配合熟练的操作才能发挥最大效能。因此,服务团队不仅着眼于当下的试验完成,更致力于授人以渔。技术工程师针对现场试验中遇到的特殊工况及未来可能出现的数据异常现象,提供了详尽的应急解决方案与故障预判排查指导,提前解除了现场试验人员的后顾之忧。


从理论讲解到实操指导,合众电气的工程师让客户对这台定制设备的多功能一体化操作有了充分信心。山东客户现场负责人对合众电气快速响应及专业培训给予了充分肯定。


互感器综合测试台


作为成立于2002年、集研发与生产为一体的高新技术企业,武汉市合众电气一直致力于打造行业优质知名品牌。此次山东之行,不仅是设备售后服务的成功案例,更是合众电气在互感器测试领域深厚技术实力的集中展现。从提供覆盖CT与PT全类型检测的专业设备,到终身维护、无忧售后的服务承诺,合众电气正以实际行动诠释品质铸就品牌、服务赢得未来的发展理念,持续为全国电力系统的安全运行保驾护航。