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服务至上:为辽宁客户提供冲击电压发生器技术支持

近日,武汉市合众电气的专业售后团队圆满完成了为辽宁客户提供的冲击电压发生器现场安装、调试与交付工作。该设备已一次性成功投运,各项性能指标均远超预期,其卓越的稳定性和精准度赢得了客户技术团队的高度评价与好评。此次合作再次彰显了合众电气在电力测试设备领域领先的技术实力和以客户为中心的金牌售后服务水准。


冲击电压发生器


冲击电压发生器是用于模拟雷电冲击波或操作冲击波,检验电力设备绝缘强度的关键高端测试装备,其安装调试过程复杂,技术门槛极高。本次交付的设备容量大、技术先进,对现场环境与安装精度要求极为苛刻。

武汉市合众电气在设备生产制造阶段就与客户保持了紧密沟通,详细了解了现场工况和具体需求。设备抵达辽宁客户现场后,公司迅速派遣了一支由资深工程师组成的售后团队前往。团队成员不辞辛劳,克服了异地作业与环境差异带来的挑战,以严谨专业的态度,高效完成了设备的卸货、就位、组装和接线等一系列工作,为后续调试奠定了坚实基础。


冲击电压发生器


调试阶段是确保设备性能的核心环节。武汉市合众电气的工程师们凭借深厚的理论知识和丰富的现场经验,对发生器的每个单元进行了精细的校准和测试。他们与客户方的技术人员密切配合,耐心讲解操作要点,逐一验证设备功能。

经过紧张的调试工作,该冲击电压发生器一次性通过所有性能测试,成功模拟出符合国家标准要求的精准冲击电压波形。现场试验数据表明,设备输出稳定、测量准确,完全满足甚至超过了客户对于变压器、GIS等电力设备进行严格绝缘试验的所有要求,顺利投入现场使用。


冲击电压发生器


设备的高效投运和合众团队展现出的专业精神给客户留下了深刻印象。客户负责人特别对售后团队的技术水平、敬业精神和负责态度提出了表扬,并表示:“武汉市合众电气的设备质量过硬,售后服务更是及时、专业、贴心。从前期沟通到现场执行,整个流程都非常顺畅,工程师们技术精湛,责任心强,为我们解决了所有后顾之忧。这次合作非常愉快,为我们未来的持续合作建立了坚实的基础。”


冲击电压发生器


此次辽宁项目的成功,不仅是武汉市合众电气电力检测设备的胜利,更是“售后无忧”服务理念的完美体现。公司始终坚信,优质的售后服务是品牌价值的延伸,是构建长期客户信任的关键。